Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2025
A Vila Peroba valoriza a privacidade das pessoas que entram em contato conosco, visitam nosso site ou se tornam moradores. Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, para que os usamos e como os protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta política se aplica ao site vilaperomrft.live e às atividades de comunicação da Vila Peroba. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário, principalmente por meio do formulário de contato em nosso site. Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Conteúdo da mensagem enviada
- Dados de navegação coletados automaticamente via cookies (veja a seção de cookies abaixo)
Não coletamos dados sensíveis de saúde pelo site. Dados de saúde de moradores, quando necessários à prestação do serviço, são tratados com base em contrato formal e com os devidos cuidados de segurança.
2. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato — quando há relação contratual entre o morador/família e a Vila
- Legítimo interesse — para responder mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação brasileira
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder a contatos e solicitações de informação
- Organizar visitas e estadias na Vila Peroba
- Manter comunicação com famílias de moradores
- Melhorar a experiência do nosso site (via análise de uso anônima)
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Dados de uso do site podem ser processados por ferramentas de análise (como Google Analytics), desde que você tenha consentido com o uso de cookies analíticos.
4. Retenção de dados
Conservamos seus dados pessoais pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados:
- Dados de formulário de contato: até 2 anos após o último contato
- Dados de moradores e familiares: enquanto durar a relação e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações legais
- Dados de cookies: conforme os prazos definidos em cada categoria de cookie
5. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Transmissão de dados por HTTPS (criptografia em trânsito)
- Acesso restrito aos dados aos funcionários que necessitam deles para o trabalho
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Notificação às autoridades competentes em caso de incidente de segurança, conforme exigido pela LGPD
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para funcionar corretamente e, com seu consentimento, para análise de uso. Cookies essenciais são sempre ativos; cookies analíticos e de marketing dependem da sua preferência.
Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los.
7. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme a LGPD:
- Confirmação e acesso — saber quais dados temos sobre você
- Correção — solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Eliminação — pedir exclusão dos dados, quando permitido por lei
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
- Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado a qualquer momento
- Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site que você visitar.
9. Menores de 18 anos
Este site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menor coletados sem consentimento dos responsáveis, os eliminaremos prontamente.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está sempre indicada no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados.
11. Contato e controlador dos dados
Vila Peroba
Rodovia Baldicero Filomeno 5427, Ribeirão da Ilha
Florianópolis – SC, CEP 88064-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 48 3369-4172
Para reclamações junto ao regulador: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd